Cos’è il CRM – Customer Relationship Management

CRM (Customer Relationship Management) :“Gestire in modo efficace i rapporti con i propri clienti” Il CRM rappresenta oggi una vincente strategia di business: un nuovo metodo di lavoro e di gestione dei processi, che attraverso il conseguimento dell’efficienza organizzativa permette di aumentare il fatturato aziendale garantendo al contempo un elevato…

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